Hinamori Amu est le personnage principal de la série, est à l'académie Seiyo,en 6e année d'école primaire : au Japon ,la 6e année d'école primaire est l'équivalent de la classe de 6e (le tome 1 débute au dernier trimestre de sa 4e année et elle passe en 6e année dans le tome 4). Ses camarades de classe la définissent comme étant "cool and spicy", et elle est considérée comme « La fille » de leur lycée. En réalité, Amu se révèle être une fille timide et réservée. La raison pour laquelle elle entretient ainsi ces deux personnalités est le fait que sa mère ne cesse de lui acheter des vêtements rocks et gothiques qui sont devenus pour Amu indispensables, mais qui ont caché la partie timide d'elle-même.

Cependant, le jour où Amu, seule dans sa chambre, se met à prier pour avoir le courage d'exprimer sa vraie personnalité, elle trouve trois œufs colorés dans son lit le lendemain matin, qui se révéleront plus tard être ses Shugo Charas : Ran, Miki, Sû et Dia, qui apparaîtra plus tard dans la série.

Durant un Chara-Nari ou un Chara-Change, sa barrette pour cheveux change : Ran → Cœur, Miki → Pique, Su → Trèfle, Dia → Carreau. Les Shugo Charas d'Amu lui permettent d'accentuer ses talents pour diverses matières : Ran la rend très athlétique, Miki réveille son sens artistique, elle devient une bonne à tout faire (ménage, cuisine, repassage…) lorsqu'elle s'accorde avec Sû et Dia lui permet de briller intérieurement et de chanter agéablement.

Amu est amoureuse du Gardien qui représente le Roi, Tadase Hotori. Ce dernier est adulé par toutes les filles de l'académie du fait de sa beauté, de sa gentillesse et de son intelligence. Quand elle lui confesse ses sentiments à cause d'un Chara-Change involontaire avec Ran devant toute l'école, il la rejette gentiment en prétextant qu'il aime une autre fille. Amu découvre plus tard qu'il charge Kiseki, son Shugo Chara de refuser toutes les confessions à sa place car il n'est pas bon pour ça. On peut bien remarquer, petit à petit, que Tadase a une nette attirance pour elle, une sorte de « faible » pour Amu qu'il veut avouer mais à chaque occasion, n'y arrive pas. Tadase lui avouera, tout de même, être amoureux d'elle au grand étonnement d'Amu. Les meilleures amies d'Amu sont Nadeshiko et Rima.

Au tout début, lorsqu'elle est contactée par les Gardiens qui l'invitent à rejoindre le conseil des élèves, elle refuse, en prétextant que leur mini-cape est trop ringarde pour qu'elle la porte. Mais les Gardiens annoncent quand même, devant tous les élèves, sa position spéciale en tant que Joker du conseil des élèves. Contrainte de les rejoindre, elle se voit remettre sa mini-cape (qu'elle ne mettra que pour des occasions exceptionnelles), et le Humpty Lock, un cadenas décoré d'un trèfle à quatre feuilles. Lorsqu'elle demande pourquoi les autres n'ont pas le même, Nadeshiko, la Reine, lui dit que le premier Roi l'avait laissé en disant « Confiez-le au Joker qui arrivera avec trois œufs ». Elle lui explique également que son travail en tant que Joker est la chasse aux œufs X, et aux chara X, car elle est la seule à pouvoir les purifier grâce à l'Open Heart de l'Humpty Lock. Plus tard, elle fera une technique combinée avec Tadase appelée : Platinum Heart, qui permet de purifier un groupe d'oeufs X.

On peut également voir qu'Amu est très amoureuse de Ikuto : en effet, dès qu'il la touche elle se met à rougir violemment. Si elle ne s'en rend pas compte au début, elle commence à le réaliser au fil de l'histoire. Elle est également choquée lorsqu'elle voit Utau embrasser avec ardeur Ikuto, ce qui laisse présumer une pointe de jalousie. Dans le tome 5 , Amu accepte le rendez-vous proposé par Tadase, ce qui fait avancer un tout petit peu leur relation. Elle tombe sur Ikuto alors que Tadase était parti chercher des glaces, qui lui dit qu'il ne l'embête que parce qu'il est très intéressé par elle. Mais Amu refuse de prendre ses propos au sérieux car il le dit en ricanant.

Dans le chapitre 28, Amu demande à Ikuto s'il est actuellement amoureux de quelqu'un. Il répond : « C'est toi », mais Amu ne le prend une nouvelle fois pas au sérieux. Cependant, lorsque Utau lui dit qu'il ne mentait pas, elle réalise qu'Ikuto était honnête.

On apprend aussi que pendant son enfance, son tout premier amour était son cousin, Shuuji Hinamori. On le découvre dans l'épisode 35 quand Amu combat l'œuf X de Shuuji parce qu'il craignait que sa fiancée ne veuille plus l'épouser.

Amu se transforme en Amulet Fortune avec ses 4 Shugo Charas en même temps, lorsqu'elle ouvre son cœur à Ikuto -et que celui-ci le rejette-. Cet évenement le fait se transformer lui aussi, incarnant la forme "Seven Seas Treasures" (Les trésors des 7 mers). Amu représente alors une jeune femme qui ne souhaite qu'à se marier avec son vrai amour. Elle apparait à l'épisode 100 de l'anime, et au chapitre 38 du manga.

Dans le chapitre 48, Amu découvre, alors qu'elle cherchait Ran, Miki, Sû et Dia disparues dans la Road Of Star's, que Ikuto est heureux dans sa nouvelle vie. Yoru, passe alors le portail de la Road Of Star's et rejoint Ikuto. Amu se met à pleurer quand elle le voit retourner dans le cœur d'Ikuto, heureuse qu'il ait pu trouver son vrai soi. Pour l'instant,nous ne savons pas de qui elle est réellement amoureuse, suspense! Lors de la fin du tome 10 ses chara disparaissent hormis Dia . Elle se lance à leur recherche et découvre qu'ils sont retournés dans leurs oeufs à tout jamais. Tristes d'avoir perdus ses charas elle déprime et ne s'en remet qu'avec l'aide de Dia et de ses amis. Elle apprend à connaître Dia qui n'est très adroite mais tellement brillante!

Mature et généreux, c'est un garçon du même âge qu'Amu qui détient la place de "Roi" dans les Gardiens. Les filles le surnomment le "Prince" du fait de sa beauté et de ses manières afféminées qui les font tomber par terre, mais cela le change en un violent roi qui ne veut que dominer le monde. A cause de ça, il n'exécute un Chara-Change avec Kiseki, son Gardien Chara que lorsque c'est vraiment nécessaire. En vérité, il est, comme Amu, une personne timide qui n'est pas très douée pour les discours publics, et c'est à cause de ça qu'il a souhaité devenir une personne caractèrielle, au contraire d'Amu. Il vit dans une maison japonaise traditionnelle, et possédait un chien nommé Betty qui meurt avant le commencement de l'histoire.

C'est lui qui tente de recruter Amu chez les Gardiens à cause de la prophétie qui disait que leur Joker serait une fille avec 3 oeufs. A un moment, il perdra confiance, déplorant son habilité à ne pas pouvoir trouver l'Embryon. Il est alors affecté par la chanson d'Utau qui a tendance à réveiller le "X" dans le coeur des gens, et Kiseki se transformera alors en X Gardien Chara. Mais Amu le fera réagir et il réussira à sortir de sa dépression. Il est à présent capable de réaliser des Chara-Nari avec Kiseki, fusion qu'il nommera "Platinium Royale". Durant un Chara-Change, son attaque est "Holy Crown", qui consiste à créer un bouclier d'énergie afin de le protéger lui ou quelqu'un d'autre. Lorsqu'il fait un Chara-Nari, son attaque est "White Decoration", qui lui permet de purifier les oeufs X. Il avoue à Amu être amoureux d'Amulet Heart, mais rajoute aussi qu'il l'aime aussi car Amu elle même est une partie d'Amulet Heart. Au début de la série il fait la même taille qu'Amu, mais on remarque qu'au fur et à mesure il grandit.

Recemment, il s'est confessé à Amu en lui demandant s'il pouvait tomber amoureux d'elle, lui disant qu'il avait compris qu'elle n'était qu'elle-même et non Amulet Heart. Ikuto, qui était caché un peu plus loin, entend sa confession et montre des signes de jalousie envers Tadase.

Tadase revèle aussi qu'Ikuto et Utau étaient ses amis d'enfance. Il cherchait à devenir comme Ikuto, qu'il appelait 'Onii-tan'. Il semble avoir posséder la Dumpty Key (la clé de l'Humpty Lock), mais pour une raison inconnue, Ikuto semble la lui avoir dérobée, ce qui a causé la fin de leur relation.

Tadase semble être jaloux du lien trop fort à son goût qui unit Ikuto et Amu. Il demandera d'ailleurs plusieurs fois à Amu : "Amu es-tu amoureuse d'Ikuto ?" Mais Amu répond que non, cachant ses vrais sentiments car elle est confuse. Pour l'instant, nous ne savons pas de qui elle est réellement amoureuse.

La gracieuse, mais énigmatique Reine des Gardiens a le même âge qu'Amu. Lorsque cette dernière refuse de les rejoindre, elle tente de la convaincre en utilisant des méthodes diverses et variées, comme en lui promettant des photos de Tadase endormi. C'est la meilleure amie d'Amu, et elle veille et encourage sa vie amoureuse. Nadeshiko a déjà réalisé un Chara-Change avec Temari, ce qui la transforme en une espèce de femme-yakuza assoiffée de batailles, parlant dans le dialecte d'Hiroshima, et portant un naginata. Temari dit "Chin,Ton,Shan" durant un Chara-Change.

Un peu plus tard, on apprend que Nadeshiko est en réalité un garçon, et que son vrai nom et Nagihiko. En effet, les garçons de la famille Fujisaki doivent se travestir en fille durant leur enfance afin de prouver leurs talents en tant que danseur. Il déménage peu après en Europe afin de se perfectionner dans la danse.

Plus récemment dans le manga, Nagihiko est vu avec Tsukasa (le premier Roi), Kûkai et Tadase. Tsukasa décide alors de faire réintégrer Nagihiko dans les Gardiens en tant que Jack (Valet) afin de remplacer Kairi, parti depuis peu. Kûkai et Tadase,et aussi beaucoup plus tard,Rima, font partie des rares personnes à connaître le secret de Nagihiko, les autres étant sa famille et le premier Roi tandis que Yaya et Amu croient que Nagihiko est le jumeau de Nadeshiko.

On apprend également que Nagihiko possède deux œufs, et que Temari est retournée dans son œuf. Le deuxième Shugo Chara quant à lui, s'appelle Rhythm, et Nagihiko est actuellement le Jack (valet) des Gardiens.

Le deuxième chapitre de Shugo Chara! Encore! lui serait consacré ainsi qu'à Rima.

Dans le dernier chapitre de la série Shugo Chara ! Nagihiko avouera finalement à Amu qu'il est en réalité Nadeshiko, la faisant lâcher le bouquet de fleurs qu'elle avait attrapé lors du mariage du professeur Nikaidou et Sanjou Yukari.

C'est l'ex Jack (Valet) des Gardiens, il a un an de plus qu'Amu. Capitaine du club de foot, il est athlétique et possède de bons réflexes. une fois, dans le journal de l'école, lui et Amu ont été la cible des ragots, les élèves les prenant pour un couple. En effet, une photo de lui avait été prise en train d'enlacer Amu. Mais en réalité, il venait juste de rattraper Amu qui allait tomber car elle courait trop vite. Il est à présent diplômé, et c'est la raison pour laquelle il s'est fait remplacer dans le poste des Gardiens. Il semblerait que Saaya soit amoureuse de lui, et elle devient furieuse lorsqu'elle voit la photo d'Amu et de Kûkai enlacés. Grâce au pouvoir de l'Humpty Lock, il a réalisé un Chara-Nari avec Daichi, appelé "Sky Jack". Daichi dit "Kick, Tack, Yosh!" pendant un Chara-Change avec Kûkai.

Dans le chapitre 31, les quatre frères aînés de Kûkai est introduit. Le plus âgé étant Kaidô, le second Shûsui, et le troisième Unkai, le quatrième s'appelle donc Rento. Chacun de ces noms a un kanji qui a une relation avec la mer ou le ciel, Kûkai inclus, à l'exception de Rento qui ne possède pas de kanjis dans son prénom. C'est probablement la raison pour laquelle le Shugo Chara de Kûkai s'appelle Daichi (sans kanjis également), daichi signifiant la terre. Comme les personnages principaux de Kingdom Hearts, il y a une connexion entre la terre, le ciel et la mer.

Dans le premier chapitre de "Shugo Chara ! Encore !", il embrasse Utau. Il aurait fait ça pour pousser Utau à dire qu'il n'était pas un gamin.

Gamine et immature,Yaya occupe la place de l'As chez les Gardiens. Elle adore les sucreries surtout ceux préparés par Nadeshiko. Elle attache ses cheveux en deux petites couettes ornées de deux énormes rubans.

Son chara se nomme Pepe. Yaya aimerait redevenir un bébé,c'est pour cela que Pepe lui ressemble quand elle était petite. D'après Yaya,c'est son petit frère Tsubasa,un nouveau né,qui occupe toute l'attention de ses parents et elle aimerait qu'ils lui accordent plus d'attention.

Quand elle fait un chara-change avec Pepe,elle a un bavoir et un énorme hoquet et se comporte comme un bébé (logique,non?), et lors d'un chara change, Yaya et Pepe disent pretty, cutty, love baby.

Elle peut faire un chara nari appelé Dear Baby (ce qui veut dire "cher bébé" en anglais). Là,elle porte un gros pyjama,un bonnet avec des oreilles de lapins et de grosses chaussons,tout ça dans les tons roses. Ses attaques sont le "Merry merry" : attaque spéciale servant à endormir les chara X. Et le "Go,go petits canards" : des canards qui ont peur de presque tout.

Elle adore Kûkai,car quand elle le voit,elle se jette à son cou.